Vanliga frågor

Har du frågor om våra ringar, material eller leverans? Här har vi samlat de vanligaste frågorna och svaren för att göra ditt köp hos NovaRingar tryggt och enkelt.

NYHET! Nu erbjuder vi gravyr på utvalda ringar Läs mer här

Vanliga frågor | FAQ

Här hittar du svar på vanliga frågor om Nova Ringar – material, storleksguide, leverans, returer och allt du behöver veta innan ditt köp.

Vanliga frågor | FAQ | Två guldiga vigselringar tillsammans
100 % Trygghetsgaranti - Vad gäller
100 % Trygghetsgaranti - Vad gäller

Gratis storleksbyte – så fungerar det. (gäller ej graverade ringar)

 

Vi erbjuder ett kostnadsfritt byte av ringstorlek vid ett (1) tillfälle per order.

 

✔️ Byte av storlek är gratis

✔️ Vi står för returfrakten till oss

✔️ Vi står för frakten av den nya ringen till dig

 

Villkor:

– Bytet ska ske inom 14 dagar från mottagen leverans

– Ringen ska vara i oanvänt skick

– Gäller ej ringar med personlig gravyr

 

Efter genomfört byte gäller ordinarie retur- och bytesvillkor.

Ånger & Returer
Ånger & Returer

Vi följer distansavtalslagen läs mer nedan vad som gäller

Är ringarna allergivänliga?
Är ringarna allergivänliga?

Ja, tungsten och titan är hypoallergena material som passar även känslig hud. Och våra ringar följer EU-regelverk för nickel och bly. OBS våra ringar innehåller INTE bly!

Är ringarna reptåliga?
Är ringarna reptåliga?

Ja, tungsten och titan är några av världens hårdaste metaller och står emot repor mycket bra. De behåller sin exklusiva karaktär år efter år.

Betalningar
Betalningar

Vi använder oss av Klarna och alla betalningar är säkra!
Du som kund kan välja olika betalmetoder så som kort, faktura eller dela upp din betalning.

Frakt & leverans
Frakt & leverans

Vi erbjuder frifrakt inom Sverige. Minsta orderbelopp är 199 kronor
Leveranstid 2-4 dagar. Leverans sker med Postnord.

 

Gravyr
Gravyr

Nu kan du göra din ring ännu mer personlig hos oss på novaringar.se.

Vi erbjuder gravyr på utvalda ringar – perfekt för datum, namn eller ett kort budskap som betyder lite extra.

Gravyren anpassas efter just den modell du väljer, så både stil och placering känns genomtänkt och harmonisk.

Gravyren skapas unikt efter mina önskemål.

Därför kan beställningen inte ändras, bytas eller ångras efter genomförd betalning.

Specialtillverkningen startar efter genomförd betalning och leveranstiden därefter är cirka 14–21 dagar.

Hur breda är era ringar?
Hur breda är era ringar?

De flesta modeller är 8 mm breda, vilket ger en balanserad känsla av både tyngd och komfort. Men det finns flera olika storlekar. se vårt utbud här

Hur lång är leveranstiden?
Hur lång är leveranstiden?

Ringarna skickas direkt från vårt lager i Svergie är leveranstiden normalt 2–5 arbetsdagar.
Vid specialbeställningar kan det ta något längre.

Hur levereras ringarna?
Hur levereras ringarna?

Alla ringar levereras i en ask, perfekt för gåva, förlovning eller vigsel. Vi har även mer exklusiva askar bland vårt utbud

Hur packeteras våra ringar
Hur packeteras våra ringar

Vi har fått nyfikna frågor om hur vi packerear våra ringar – se vår video här.

 

https://www.youtube.com/@novaringar

Hur vet jag vilken ringstorlek jag ska välja?
Hur vet jag vilken ringstorlek jag ska välja?

Du kan använda vår storleksguide där vi visar hur du enkelt mäter omkretsen på ditt finger med hjälp av en pappersremsa och måttband.

Integritetspolicy
Integritetspolicy

Du kan läsa vår integritetspolicy här

Kan era ringar användas som förlovnings- eller vigselringar?
Kan era ringar användas som förlovnings- eller vigselringar?

Absolut! Många kunder väljer våra modeller som unika förlovnings- eller vigselringar tack vare deras exklusiva och tidlösa design.

Kan jag byta om storleken inte passar?
Kan jag byta om storleken inte passar?

Ja. Du kan byta till en annan storlek inom 30 dagar. Du står endast för returfrakten.
Öppet köp i 14 dagar – bytesrätt i 30 dagar. Läs vår policy här

Minsta ordervärde
Minsta ordervärde

Vi har ett minsta ordervärde om 199,00 kr

Passar ringarna både kvinnor och män?
Passar ringarna både kvinnor och män?

Ja, alla våra ringar är designade för att vara unisex och passar lika bra för henne som för honom.

Vad är Tungsten (Volfram)
Vad är Tungsten (Volfram)

Tungsten upptäcktes i slutet av 1700-talet av de spanska bröderna Juan José och Fausto Elhuyar, som lyckades isolera metallen ur mineralet wolframit.

Det som gör tungsten unikt är dess extrema hårdhet och reptålighet, samt dess höga smältpunkt – den högsta av alla metaller. Därför används tungsten inte bara i smycken, utan också i industrin, lamptrådar, rymd- och militärteknik.

I smycken uppskattas tungsten för att det är nästan omöjligt att repa, har en exklusiv tyngd och en modern metallisk glans. Det gör materialet till ett populärt val för ringar som ska hålla sin finish år efter år – en symbol för både styrka och tidlöshet.

Du kan läsa mer om tungsten på vår dedikerade sida

Vad betyder “Comfort Fit”?
Vad betyder “Comfort Fit”?

Comfort Fit innebär att insidan av ringen är lätt rundad, vilket gör den bekväm att bära även vid längre användning.

Vad händer om ringen inte passar?
Vad händer om ringen inte passar?

Vi erbjuder smidiga byten om storleken inte blir rätt – kontakta oss så hjälper vi dig att hitta en passande storlek.

Varför välja Nova Ringar?
Varför välja Nova Ringar?
  • Exklusiva material – tungsten (volfram) och titan står emot repor och behåller sin finish år efter år.

  • Modern design – från djärva kontraster till stilren minimalism.

  • Bekväm passform – våra ringar är utformade för att kännas lika bra som de ser ut.

  • För henne & honom – kollektionerna passar alla, oavsett stil eller tillfälle.

Vilka ringstorlekar har ni?
Vilka ringstorlekar har ni?

Se våra strolekar på vår sida med vår storleksguide

Vilket material är era ringar gjorda av?
Vilket material är era ringar gjorda av?

Våra ringar tillverkas främst i exklusiv tungsten (volfram) och titan, ofta med detaljer i roséguld eller svart finish för en modern och hållbar design.

Guldringar

En kärna av massivt volfram (tungsten) som ger tyngd och styrka. Ytan är pläterad med äkta 18K eller 24K guld, beroende på modell.

Tungsten / Volfram

    • Är ringen nickelfri?
      Ja, alla våra ringar i volfram är nickelfria och uppfyller EU:s krav. Nickelhalten är <0,5 µg/cm²/vecka, vilket gör ringen säker även för känslig hud.

    • Varför volfram?
      Volfram (tungsten) är en av världens hårdaste metaller. Det gör materialet extremt motståndskraftigt mot repor och ger ringen en långvarig glans och formstabilitet.

    • Är ringen tung?
      Volfram har en hög densitet och känns därför något tyngre än många andra material. Det bidrar till en exklusiv känsla och tyngd på fingret.

Nyhetsbrev

Prenumerera på vårt nyhetsbrev och va först med att se våra nyheter och kampanjer. Och då och då dimper det ner en rabattkod.

Varukorg